Ne yazık ki ülkemiz Avrupa’ya nazaran daha kötü bir internet altyapısına sahip ancak ülkemizdeki internet sağlayıcılarının da eksik olduğu konular oldukça fazla. Gerek gecikme sorunları, gerek kopma sorunları, gerek taşıma ve iptal sorunları, gerekse bağlatma sorunları…
Peki bizlerden en çok şikayeti bakalım hangi firmalar almış?
Not: Sıralama Şikayet/Teşekkür oranına göre yapılmıştır.
1Vodafone Net
Şikayet/Teşekkür oranına göre 59.48 oranla en yüksek şikayet oranına sahip internet sağlayıcımız Vodafone Net.
2Türk Telekom
Şikayet/Teşekkür oranına göre 40.17 oranla en yüksek ikinci şikayet oranına sahip internet sağlayıcımız Türk Telekom ancak burada dikkat edilmesi gereken çok önemli bir nokta var o da Türk Telekom’un mobil, internet, ev telefonu ve tv alanlarındaki tüm şikayetlerini tek bir nokta üzerinden alması.
3Millenicom
Şikayet/Teşekkür oranına göre 20.10 oranla en yüksek üçüncü şikayet oranına sahip internet sağlayıcımız Millenicom.
4D-Smart Net
Şikayet/Teşekkür oranına göre 16.04 oranla en yüksek dördüncü şikayet oranına sahip internet sağlayıcımız D-Smart Net.
5Superonline
Şikayet/Teşekkür oranına göre 13.00 oranla en yüksek beşinci şikayet oranına sahip internet sağlayıcımız Superonline.
6TurkNet
Şikayet/Teşekkür oranına göre 11.49 oranla en yüksek altıncı şikayet oranına sahip internet sağlayıcımız TurkNet.
7Kablonet
Şikayet/Teşekkür oranına göre 6.39 oranla listemizin en düşük şikayet oranına sahip internet sağlayıcımız Kablo Net.
